Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 01/03/2024

1. INFORMACIÓN GENERAL

En A Belén Pastores Miniaturas (en adelante, "nosotros" o "nuestra empresa"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra tienda online www.abelenpastoresminiaturas.com.

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Identidad: Diego Miguel Casado Padilla
  • Dirección: C/ Hijuela de la Canaleja, 10. 11406 Jerez de la Fra. (Cádiz). España.
  • Correo electrónico: hola@abelenpastoresminiaturas.com
  • Teléfono: (+34) 611 435 000

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúa con nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  • Datos de pago: Información de la tarjeta de crédito/débito o datos bancarios para procesar pagos (gestionados por plataformas seguras de pago).
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
  • Historial de compras: Información sobre los productos adquiridos y transacciones realizadas.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos sus datos personales con los siguientes propósitos:

  • Gestionar y procesar sus pedidos y compras en nuestra tienda online.
  • Proporcionarle soporte y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, ofertas y productos (previa autorización del usuario).
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando realiza una compra, necesitamos procesar sus datos para cumplir con el pedido.
  • Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Relacionadas con normativas fiscales y contables.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la legislación vigente. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones de manera segura).
  • Empresas de logística y transporte (para el envío de productos).
  • Administraciones públicas cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • Herramientas de marketing y análisis para mejorar la experiencia de usuario (Google Analytics, Meta, etc.).

En ningún caso vendemos ni cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales en ciertos casos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@abelenpastoresminiaturas.com con el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de su documento de identidad.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que le recomendamos que tome precauciones para proteger su información.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico de la web. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en nuestra web y se indicará la fecha de la última actualización.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📧 Correo electrónico: hola@abelenpastoresminiaturas.com
📞 Teléfono: (+34) 611 435 000

Gracias por confiar en A Belén Pastores Miniaturas.